При вызове мастера для ремонта, необходимо сообщить ему название, марку, модель и серийный номер бытовой техники.
Эта информация используется мастерами для заочной диагностики, т. к. у бытовой техники различных марок есть свои «слабые места», чаще всего приводящие к выходу из строя. Также эта информация нужна для подбора комплектующих и запчастей.
Конечно, это все можно посмотреть в документации на изделие. Но если документация утеряна, тогда нужно найти наклейку с перечисленными данными.
Информационная табличка (наклейка, бирка) называется шильдик, и в зависимости от марки и модели бытовой техники, может быть расположена в разных местах.
Рекомендации по поиску шильдика для различной бытовой техники: