Вопросы и ответы, стр 14

Задать вопрос мастеру

Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники, марку и модель, возраст и неисправность.

Это поле необходимо заполнить
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.
Это поле необходимо заполнить.

Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.

Ответы на вопросы

Вопрос № 261

Здравствуйте! Стиральная машинка Ардо (вертикальной загрузки) отскочил противовес внутри барабана. Есть ли такая запчасть у вас в наличии?
Наталья, Подольск, 11.04.2020

Ответ

Здравствуйте! Нет, этой запчасти у нас нет в наличии.

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 262

Здравствуйте! Неделю назад купила холодильник Атлант. У него почему-то не отключается компрессор, по инструкции покрутить надо было реле до щелчка, мы всё сделали , но щелчка не было . И холодильник по прежнему не отключается. Что мне делать, помогите, пожалуйста!
Алла, Подольск, 11.04.2020

Ответ

Здравствуйте! Так как ваш холодильник на гарантии, вам нужно обратиться в мастерскую, которая выполняет гарантийный ремонт холодильников Atlant.

Тема: Ремонт холодильников

Вопрос № 263

Добрый день! Запах в стиральной машине, самостоятельно меняли ТЭН, промыли сливной шланг и резинки, запах остался. Что делать?
Тамара, Подольск, 21.04.2020

Ответ

Добрый день! Запах, возможно, вызывает бактериальное заражение. Устранение - запустите программу на 90 °C с применением средства для чистки посудомоечных и стиральных машин или порошкообразного универсального моющего средства.

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 264

Здравствуйте. Стиральная машина Argo, загружается сверху. Что-то с кнопочками, сбились, сами то загораются, то сами гаснут. И конечно при нажатии включить стирку, кнопочки не реагируют. Если поменять или отремонтировать систему с кнопочками, это сколько будет стоить?
Оксана, Подольск, 05.05.2020

Ответ

Здравствуйте! Нужно вызвать мастера для диагностики. Цена диагностики в Подольске, в случае отказа от ремонта – 500 рублей. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (901) 753-53-73.

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 265

Здравствуйте. Стиральная машина Samsung WFE592NMW, 6 лет, после того как почистили слив и шланг для подачи воды в машинку, она поработала 2 дня, потом встала, вода в барабан наливается, но барабан не крутится. Сколько будет стоить ремонт?
Татьяна, Подольск, 09.05.2020

Ответ

Здравствуйте. Для определения причины неисправности нужно провести диагностику. Ремонт будет стоить около 3000 рублей.

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 266

Здравствуйте! Можно ли у вас приобрести уплотнительное кольцо для мотора пылесоса? Пылесос Филипс FC 8454/01.
Юлия, Подольск, 11.05.2020

Ответ

Здравствуйте! Нет, мы не занимаемся продажей запчастей.

Тема: Ремонт пылесосов

Вопрос № 267

Добрый вечер. Залила духовой шкаф. Вода скопилась в районе программатора. При включении в сеть загораются часы (показывают 00:00) и значок часов. Потом все гаснет и примерно через 30 секунд включается вентилятор. В чем причина? Модель духового шкафа: Hotpoint-Ariston FH 1039 XA/HA.
Наталия, Подольск, 12.05.2020

Ответ

Здравствуйте! Скорее всего залили контакты. Вначале нужно все хорошо просушить. Если ничего не измениться, нужно провести диагностику. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (901) 753-53-73.

Тема: Ремонт духовых шкафов

Вопрос № 268

Здравствуйте! Подскажите, сколько будет стоить заменить манжету на стиральной машинке Bosch Clasixx 5?
Сергей, Подольск, 21.05.2020

Ответ

Здравствуйте! Замена манжеты люка стиральной машины вместе с работой стоит - 2800 рублей. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (901) 753-53-73.

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 269

Доброе утро. Микроволновка при включении искрит, прочитала, что возможно пробита слюда, можно ли починить или пора искать новую. В условиях карантина, работаете или нет, если да, то куда привезти или может вы на дом выезжаете?
Галина, Подольск, 23.05.2020

Ответ

Доброе утро. Мы работаем. СВЧ-печь нужно привести в мастерскую. Цена такого ремонта 1200 рублей. Предварительно свяжитесь с мастером по телефону – 8 (964) 644-71-44.

Тема: Ремонт микроволновых печей

Вопрос № 270

Здравствуйте! Холодильник Стинол (минский) морозилка работает, а верх нет. Что за проблема и примерно сколько будет стоить ремонт?
Елена, Подольск, 27.05.2020

Ответ

Здравствуйте! Нужно чтобы мастер выехал к вам на диагностику. Цена диагностики - 500 рублей, в случае отказа от ремонта. Для оформления заявки свяжитесь по этому номеру - 8 (964) 644-71-44.

Тема: Ремонт холодильников

Вопрос № 271

Здравствуйте. Сломалась ручка на люке стиральной машины Candy Smart CS4 1051D1/2-07. Диагностика не нужна. Другой ремонт не требуется. Открывать машинку не нужно. Только нужна ручка. Есть ли у вас такая и сколько это стоит?
Илья, Сатино Татарское, 09.06.2020

Ответ

Здравствуйте. Наша мастерская запчастями не торгует.

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 272

Здравствуйте! Проблемы со стиральной машиной, через 3-5 минут стирки, выбивает автомат, пахнет плавленным пластиком. Что делать?
Наталия, Подольск, 20.06.2020

Ответ

Здравствуйте! Если выбивает автомат, скорее всего где-то есть короткое замыкание. Для определения причины, необходимо провести диагностику. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (901) 753-53-73.

Предупреждение:
- Не пользуйтесь стиральной машиной, которая выбивает автомат!

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 273

Здравствуйте. В духовке Hotpoint-Ariston после выключения автоматически не отключается газ. Приходится выключать вручную. В чем причина?
Татьяна, Королёв, 28.06.2020

Ответ

Здравствуйте. Скорее всего вышел из строя электро-клапан. Для точной диагностики нужен выезд мастера. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (901) 753-53-73.

Тема: Ремонт духовых шкафов

Вопрос № 274

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Имеется плита Горенье ЕС2770. В ней стоит регулятор мощности EGO50.57021.140. Комфорку можно либо включить на полную мощность либо отключить. Биметаллическая пластина не срабатывает на регулировку мощности. Этот тип регулятора не производят. По информации из интернета есть аналог это EGO50.87021.001. Однако пишут что якобы можно заменить на EGO50.57021.010. Можно уточнить касательно замены. Поскольку по регуляторам даже толком характеристики не пишут. Только силу тока и все.
Дмитрий, Подольск, 21.07.2020

Ответ

Здравствуйте. Мы устанавливаем только оригинальные запчасти, если плита снята с производства то мы помочь вам не сможем.

Тема: Ремонт электроплит

Вопрос № 275

Добрый день. Духовка Аристон электрическая. Перестала работать. На дисплее 00:00. Не мигает, время установить не даёт. При повороте поворотных кнопок реакции нет. Что делать?
Марина, Подольск, 02.08.2020

Ответ

Добрый день. Для определения причины неисправности нужно провести диагностику. Скорее всего потребуется замена таймера. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (901) 753-53-73.

Тема: Ремонт духовых шкафов

Вопрос № 276

Здравствуйте. СВЧ-печь завоняла сгоревшим пластиком в процессе работы. Без задымления. Итог - светит, крутит, не греет. Вопрос ремонтопригодна или выбрасывать? Как узнать стоимость ремонта?
Николай, Подольск, 03.08.2020

Ответ

Здравствуйте. Для того, чтобы ответить на ваш вопрос о ремонтопригодности вашей СВЧ-печи и стоимости ремонта, нужно провести диагностику. Для этого привозите свою СВЧ-печь в мастерскую. Цена диагностики, в случае отказа от ремонта – 300 рублей. Предварительно свяжитесь с мастером по телефону – 8 (901) 753-53-73.

Тема: Ремонт микроволновых печей

Вопрос № 277

Здравствуйте! Стиральная машина SAMSUNG WW80K52E61SDLP.Через 6 месяцев пользования начало течь. Приехал мастер по гарантии, выявил причину (бункер для стирального порошка), заказали и поменяли бункер по гарантии. Перестало течь, но появилась новая болячка - сильный стук при отжиме... Тот же мастер пришёл по гарантии, не знаю что сделал, но стук стал меньше, еле заметный. Но всё равно напрягает, и мне кажется, стал постепенно больше стучать. Гарантийный срок закончился. В чем может быть причина? Мастер когда менял бункер, сильно отодвигал барабан, чтобы достать бункер и так же, чтобы поставить новый. Может, повредил амортизаторы? или пружину?
Зафар, Подольск, 07.08.2020

Ответ

Здравствуйте! Для ответа на ваши вопросы, необходимо провести диагностику. Цена диагностики - 500 рублей, в случае отказа от ремонта. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (901) 753-53-73.

Тема: Ремонт стиральных машин

Вопрос № 278

Здравствуйте! Не выключается искра на газовой плите. Какая причина?
Гайбат Илметович, Климовск, 09.08.2020

Ответ

Здравствуйте! Для определения причины неисправности нужно провести диагностику. Какая модель вашей плиты? Вероятно, вышли из стоя свечи или генератор электроподжига. Цена диагностики - 500 рублей, в случае отказа от ремонта. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (901) 753-53-73.

Тема: Ремонт газовых плит

Вопрос № 279

Здравствуйте. В пылесосе Samsung Cyclone Force 2100 W горит красная кнопка на корпусе около ручки и корпус сильно нагревается за 2-3 минуты. Какая причина? Нужно ли везти на ремонт? Спасибо.
Анна, Подольск, 15.08.2020

Ответ

Здравствуйте. Скорей всего у вас забиты фильтры. Попробуйте все фильтры снять и включить пылесос. Если проблема останется, привозите на ремонт. Цена диагностики, в случае отказа от ремонта – 300 рублей. Предварительно свяжитесь с мастером по телефону – 8 (901) 753-53-73.

Тема: Ремонт пылесосов

Вопрос № 280

Здравствуйте. Нужно отремонтировать водонагреватель EDISSON ES 30V При включении в розетку лампочка горит красным цветом но воду не нагревает. Был сбой в электроэнергии. Наталья. Сколько будет стоить ремонт?
Наталья, Подольск, 18.08.2020

Ответ

Здравствуйте. Для определения причины неисправности нужно провести диагностику. Цена ремонта будет зависеть от выявленной неисправности. Цена диагностики - 500 рублей, в случае отказа от ремонта. Сделать заявку на визит нашего мастера можно по телефону – 8 (901) 753-53-73.

Тема: Ремонт водонагревателей